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CCM 추진 공로자 표창 수여 등 CEO 의지 표명

정문태

고객서비스헌장 주기적 측정 등 수정(개정) 시행

정문태

창립 기념사

정문태

홈페이지 인트라넷 고객중심경영 체제로 변경 운영

정문태

CCM 리더 제3차 회의 및 추진성과 보고회 개최

정문태

CCM 조직개편(조직도) 구성 운영

정문태

사내 강사 임명 및 친절교육실시

정문태

외부강사 초빙 전임직원 전화응대 직무교육

정문태

외래강사 초빙 전임직원 CCM 직무교육

정문태

CEO 전임직원 CCM 실천의지 결의대회 및 CEO 훈시

관리자

CCM 발대식

정문태

CCM 리더 임명장 수여 및 CEO 고객중심경영 의지 표명

정문태