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CCM 위원회 회의로 소비자 불만족 개선대책 발굴

정문태

고객만족도 조사 불만족 결과 공표로 CCM 추진

관리자

CCM 자문위원회 시 CCM 추진전략 실천 다짐

정문태

VOC 실무위원회 시 CCM 추진전략 실천 다짐

정문태

CCM 리더 회의 시 CCM 추진전략 실천 다짐

정문태

[CCM]3정 5S 3현 행동강령

관리자

[CCM]윤리강령

관리자

[CCM]서비스 이행표준

관리자

[CCM]고객서비스헌장

관리자

[CCM]소비자 불만족 실태분석 공표(안)

관리자

CCM 실천 결의대회로 전임직원 마인드 제고

정문태

CCM 업무실행 우수사례 발표회로 정보 전사적 공유

정문태