| 작성자 | 작성일 | 조회 | ||||
 CCM 4대전략 16대과제 50대실천사항 결의
|
정문태 |
|
|
|||
|
현장 사례중심 직무교육 실시
|
정문태 |
|
|
|||
|
CCM 추진 4대전략 16대 과제 50대 실천사항 수립 시행
|
정문태 |
|
|
|||
|
2015 고객 신뢰 브랜드 대상 수상
|
정문태 |
|
|
|||
|
CCM 우수기업 벤치마킹 추진전략 수립(시행)
|
정문태 |
|
|
|||
|
창립 기념사 CEO CCM 실천의지(철학) 표명
|
정문태 |
|
|
|||
|
CCM 자문위원회 위원 위촉(추가)
|
정문태 |
|
|
|||
|
CEO.전임직원 CCM 실천 제4차 결의대회 개최
|
정문태 |
|
|
|||
|
두리인력 창립 제12주년 기념행사 개최
|
정문태 |
|
|
|||
|
현장중심 CCM 실천사례 발표 및 경진대회 공고
|
정문태 |
|
|
|||
|
CCM 리더 정례화로 CCM 실천 활성화
|
정문태 |
|
|
|||
|
CCM 추진 공로자 표창 수여 등 CEO 의지 표명
|
정문태 |
|
|
|||
|
고객서비스헌장 주기적 측정 등 수정(개정) 시행
|
정문태 |
|
|
|||
|
창립 기념사
|
정문태 |
|
|
|||
|
홈페이지 인트라넷 고객중심경영 체제로 변경 운영
|
정문태 |
|
|
|||
|
CCM 리더 제3차 회의 및 추진성과 보고회 개최
|
정문태 |
|
|
|||
|
CCM 조직개편(조직도) 구성 운영
|
정문태 |
|
|
|||
|
사내 강사 임명 및 친절교육실시
|
정문태 |
|
|
|||
|
외부강사 초빙 전임직원 전화응대 직무교육
|
정문태 |
|
|
|||
|
외래강사 초빙 전임직원 CCM 직무교육
|
정문태 |
|
|
|||
|
CEO 전임직원 CCM 실천의지 결의대회 및 CEO 훈시
|
관리자 |
|
|
|||
|
CCM 발대식
|
정문태 |
|
|
|||
|
CCM 리더 임명장 수여 및 CEO 고객중심경영 의지 표명
|
정문태 |
|
|
|||
|
CCO 임명장 수여 및 CEO 고객중심경영 의지표명
|
정문태 |
|
|
|||
|
고객서비스헌장 실천결의대회 및 CCO 훈시
|
정문태 |
|
|
|||
|
CCM 추진 T/F팀 발대식(운영)
|
정문태 |
|
|
|||
|
CCM 운영 매뉴얼 제정 및 운영(실천)
|
정문태 |
|
|
|||
|
CCM 고객지원센터 개소 및 운영
|
정문태 |
|
|
|||
|
CCM 선포 및 실천다짐대회
|
정문태 |
|
|
|||
|
두리인력파출부 CCM 선포식
|
관리자 |
|
|
|||
|
|
1,,, 11121314151617181920 ,,,21
|
|
Since 2003 고용인프라기업 "두리그룹" 전화상담문의
